Le fait que certains grands groupes, employant pourtant des centaines de salariés, n’aient pas de chargés de relations presse, intégrés ou en prestation. Si, si, ça existe. Résultat : on court après des interlocuteurs insaisissables. Ne connaissant pas les impératifs et le rôle de la presse, et/ou ne disposant pas des éléments de réponse (ou ne voient pas l’utilité de les communiquer), et se renvoyant la balle entre eux. Dernièrement, nous avons eu droit à deux semaines d’attente pour finalement recevoir un mail répondant à une question sur trois… en trois lignes. Une aventure de l’ordre de la huitième épreuve des 12 Travaux d’Astérix, qui consiste à se procurer le laissez-passer A38 dans « La maison qui rend fou ».
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20 avril 2026