E-commerce : Baback rejoint le toulousain Shippingbo

Shippingbo, éditeur toulousain de solutions logistiques pour l’e-commerce, annonce sur son site le 17 septembre le rachat de Baback, plateforme strasbourgeoise de gestion des retours et de l’expérience client post-achat. Fondée en 2022 par Raphaël Touati et Benoît Tallandier, Baback accompagne plus de 260 marques, notamment dans la mode, et a vu son volume de retours traités passer de 72 000 en 2023 à plus de 1,3 million attendus en 2026. Plus de 30 clients utilisaient déjà conjointement les deux solutions.