15.000 visiteurs en deux jours avec un panier moyen 20 % supérieur à la moyenne en France. « Un record pour Hema France depuis plusieurs années », assure la direction des magasins d’articles pour la maison, qui a ouvert sa première boutique à Montpellier le 30 août (nous en parlions la semaine dernière ici). Et pour cause, cette ouverture était attendue des montpelliérains. « On enregistre ici un important taux d’achat en ligne, indique Stéphane Frenkel, directeur général d’Hema France. Cela fait 5 ans que nous cherchions à nous implanter à Montpellier. » En Occitanie, la marque est déjà implantée à Toulouse. Rue de la loge, Grand Rue Jean Moulin… Les grands axes du centre-ville montpelliérain ont été passé au peigne fin. « Quand nous nous implantons dans une nouvelle ville, nous commençons toujours par le centre-ville. Mais il est difficile de trouver de grandes surfaces dans les rues piétonnes (le magasin du Polygone fait 350 m² brut et 270 m² net, note) », ajoute-t-il. Autre difficulté, trouver un local sans étage, « où tout bon retailer sait que 50 % des clients n’y montent pas. »
Toulouse comptant trois magasins Hema, Montpellier aura également droit à un second, « il y a la place, assure Stéphane Frenkel. Une fois que nous serons implantés dans toutes les métropoles françaises, nous viserons ensuite des villes moyennes, comme ici Perpignan, Nîmes, Béziers, Narbonne… »
Stéphane Frenkel, Hema France
2 septembre 2024